총공(CHGO) 개인정보 처리 안내

이 안내가 적용되는 범위

호보스가 운영하는 총공의 앱과 공개 웹에 적용됩니다. 현재는 정식 출시 전 제한 테스트 단계이며, 공동 캔버스·크루·공동 도안·기록·신고·계정 관리를 확인합니다. 유료 붓 판매와 결제는 제공하지 않습니다.

현재 실제 보상 광고는 비활성화합니다. Google AdMob을 통한 선택형 광고를 제공하기 전에는 개인정보와 동의 안내를 갱신합니다. 광고를 보지 않아도 기본 붓으로 참여할 수 있습니다.

처리하는 정보와 목적

• 계정과 로그인: 선택한 Apple·카카오의 계정 식별자, 내부 계정 번호, 로그인 세션, 암호화된 연결 해제용 인증 정보를 계정 확인·연결·보안·탈퇴에 사용합니다. 로그인 제공자의 비밀번호를 받거나 보관하지 않습니다. 이름·이메일을 별도 로그인 권한으로 요청하지 않습니다.
• 프로필과 공동 활동: 닉네임·관심 태그, 크루 소속·운영 기록, 도안의 픽셀·제목·설명·좌표, 칠하기·기여·감사 반응과 붓 원장을 공동 작업과 참여 한도 적용에 사용합니다.
• 참여 조건: 선택한 연령대로 참여 가능 여부와 추가 기능의 보호 기준을 확인합니다. 새 가입 화면은 생년월일·출생연도·정확한 나이·거주 국가를 입력받거나 전송하지 않습니다.
• 안전과 권리 보호: 신고·차단·운영 조치, 신고 당시의 내용과 필요한 증거, 계정 삭제 요청·진행 상태를 문제 해결과 악용 방지에 사용합니다.
• 고객 문의: 사용자가 이메일로 보낸 연락처·문의 내용·첨부 자료와 답변을 요청 처리에 사용합니다. 비밀번호·로그인 토큰·불필요한 신분증이나 결제 정보를 보내지 마세요.

크루 가입과 실제 기여 기록을 이용해 첫 참여와 재참여를 집계합니다. 모집·도안 조회수는 수집하지 않으며 별도의 웹 방문·클릭 분석 도구도 추가하지 않습니다. 공개 페이지에 광고·분석 태그는 없습니다.

연령대 확인

새 가입과 참여 조건 재확인에서는 연령대만 선택합니다. 기기 언어나 IP 주소로 거주 국가를 추정하거나, 선택한 연령대로 생년월일을 만들어 보내지 않습니다.

계정에는 적용한 기준, 참여 가능 또는 기준 미달 결과, 선택한 넓은 연령대, 자가 선택 방식과 확인 시각을 보관합니다. 기준 미달이면 연령 구분을 남기지 않으며, 오래된 확인으로 새 판정을 덮어쓰지 않도록 확인 순서와 마지막 기준 미달 시각도 기록합니다.

현재 공통 참여 기준은 만 16세 이상입니다. 만 21세 미만 계정에는 추가 광고·구매 보호 기준을 적용합니다. 자가 선택은 신원이나 실제 나이를 인증하는 절차가 아닙니다. 지역별 별도 보호·확인 의무가 적용되는 경우에는 해당 절차를 별도로 마련합니다.

이전 앱 버전에서 확인한 거주 국가는 새 기준으로 재확인하거나 계정을 삭제할 때 정리합니다. 이전에 전송한 생년월일 원문·출생연도·정확한 나이는 서버에 저장하지 않았습니다.

로그인 전 기준 미달이면 이 확인만으로 계정을 만들지 않습니다. 로그인한 계정은 새 참여를 제한합니다. 생일을 저장하지 않으므로 나이가 들었다고 연령 구분을 자동 변경하지 않으며 필요한 경우 다시 확인합니다. 미성년자는 광고를 이용할 수 없습니다.

가입·로그인을 이어가기 위한 임시 확인 정보는 5분 후 사용할 수 없고, 만료 후 정기 정리합니다. 계정 삭제 접수 시 계정의 판정·확인 순서·마지막 기준 미달 시각과 연결된 임시 정보도 삭제합니다. 로그인 전의 임시 정보는 만료 후 정리합니다.

공개되는 정보와 외부 공유

공개 크루의 이름·소개·태그·공지·멤버 수, 공개 도안과 좌표, 완성 기록의 그림, 기여자의 표시 이름·기여·감사 집계는 앱과 공유 웹에 표시됩니다. 국가·연령 확인 정보와 인증 정보는 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 크루의 외부 소통 링크는 해당 크루 멤버에게 제공합니다.

선택한 원본 사진은 기기 안에서 크기와 색을 변환합니다. 서버에는 원본 사진 대신 게시한 픽셀 도안과 제목·설명·좌표를 저장합니다. 도안에도 개인을 알아볼 수 있는 얼굴이나 정보가 담길 수 있으므로 사용 권한과 공개 범위를 확인해 주세요.

기록 이미지 공유를 선택하면 공개 상태를 확인한 그림·제목·표시 이름·기여 수로 기기에서 이미지를 만들고 선택한 공유 앱에 전달합니다. 임시 이미지는 제한된 수만 보관하고 일정 시간 뒤 정리하며, 앱이 종료돼 있으면 다음 실행이나 기록 화면 복귀 시 정리될 수 있습니다. 외부에 전달한 사본은 이후 총공에서 숨기거나 삭제해도 회수할 수 없습니다.

처리 업체와 데이터 위치

• Amazon Web Services(AWS): 대한민국 서울 리전에서 API·공개 웹을 실행합니다. 서비스 요청·응답과 운영에 필요한 서버 자료를 처리합니다. AWS 데이터 처리 안내
• Supabase: 대한민국 서울 리전의 비공개 데이터베이스에 계정·공동 작업·붓·신고·운영 자료를 저장합니다. 앱에서 관리용 DB 키로 직접 접속하지 않습니다. Supabase 저장 위치 안내
• Apple·카카오: 사용자가 선택한 제공자에게 로그인 확인·토큰 교환·연결 해제에 필요한 식별자와 인증 정보를 암호화된 연결로 전달합니다. 총공에서 선택적으로 요청한 로그인 외에 다른 제공자의 계정을 연결하지 않습니다. Apple 로그인 개인정보 안내 · 카카오 개인정보 안내
• Cloudflare·Google: 문의 이메일을 Cloudflare가 전달하고 Google 메일 서비스에서 수신·보관해 호보스가 답변합니다. 사용자가 보낸 이메일 주소·본문·첨부 자료를 처리합니다. Cloudflare 안내 · Google 안내
• Google AdMob: 선택형 보상 광고 연동을 준비한 제공자입니다. 현재 실제 광고 요청·보상 기능은 비활성화하며, 활성화 전에 광고 정보·동의 방법·처리 항목을 별도로 안내합니다.

서비스의 주 데이터 저장 위치는 대한민국 서울입니다. 로그인 제공자와 문의 메일 서비스는 미국 등 해외 인프라에서도 정보를 처리할 수 있으며, 각 제공자의 계정·기기·보안 정보 처리에는 해당 제공자의 안내가 적용됩니다. 지역을 서울로 설정했다는 사실만으로 모든 제공자의 모든 처리가 국내에서만 이뤄진다고 보장하지 않습니다.

Apple 로그인이나 이메일 문의를 선택하면 해당 처리에 필요한 정보가 인증 또는 메일 전송 시점에 전달됩니다. 원하지 않는 로그인 방식은 선택하지 않을 수 있으며, 공개 페이지는 로그인 없이 볼 수 있습니다. 이미 연결한 계정의 삭제·처리 제한은 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 서비스 필수 처리까지 거부하면 가입·참여 또는 해당 문의 처리가 제한될 수 있습니다.

보관 기간과 삭제

프로필·로그인 연결·연령대 참여 판정은 계정 유지 중 필요한 범위에서 보관하고, 계정 삭제 접수 시 세션을 종료하며 프로필과 연결 정보를 삭제합니다. 공동 캔버스·도안·완성 작품과 기여 수는 보존하고 작성자는 탈퇴한 멤버로 표시합니다. 외부 제공자 연결 해제가 끝나지 않았다면 진행 중으로 표시합니다.

• 만료된 로그인 확인 정보: 만료 후1일.
• 로그인 세션 해시: 같은 세션 묶음의 갱신 권한이 모두 만료된 후7일.
• 처리한 제공자 알림과 불필요해진 보안 상태: 관련 처리 종료 후90일.
• 완료된 계정 삭제·검토 증거와 인증 정리 감사: 관련 처리가 모두 끝난 후90일.
• 고객 문의: 처리 종료 후90일을 기준으로 운영자가 정리합니다. 계속되는 분쟁·권리 침해 사건은 해결에 필요한 최소 자료만 별도로 보관합니다.

위 인증 기록은 정기 작업으로 정리하며, 기간은 법정 보존기간을 뜻하지 않습니다. 처리 중인 알림, 재로그인 판단에 필요한 상태, 실패·대기 중인 탈퇴·연결 해제는 완료되기 전에 기간만으로 지우지 않습니다.

공동 그림과 붓의 중복 사용 방지·정합성 확인에 필요한 내부 기록, 신고 증거와 일반 운영 조치 기록은 위 인증 기록과 구별합니다. 탈퇴 시 공개 닉네임·개인 그림 내용과 로그인 연결을 정리해도 최소 내부 계정 번호·처리 이력이 남을 수 있습니다. 현재 이 자료를 모두90일 후 자동 삭제하는 기능은 없으며, 제한 테스트 운영에 필요한 범위로 접근을 제한합니다. 개별 열람·삭제 요청과 목적이 끝난 기록은 운영자가 보존 필요성을 검토해 정리합니다. 익명 정보나 영구 삭제가 완료된 정보로 표시하지 않습니다.

백업은 복구에 필요한 최소 범위로 접근을 제한합니다. 백업을 복원할 경우 이미 접수된 탈퇴·삭제를 다시 반영해, 삭제한 개인 자료가 공개되거나 정상 계정으로 돌아오지 않도록 확인합니다. 서버에서 지운 자료가 외부 공유 사본에서도 자동 삭제되는 것은 아닙니다.

쿠키·접속 정보와 보호 조치

공개 페이지 관람에는 광고·분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹에서 계정 삭제를 위해 로그인하면 암호화된 필수 쿠키를 사용합니다. 로그인 확인은 최대10분, 삭제 상태 확인 정보는 최대30일입니다. 브라우저 데이터를 지우면 해당 기기의 상태 확인 정보도 사라집니다.

서비스 요청의 본문·로그인 코드·토큰·쿠키를 일반 접속 로그에 남기지 않습니다. 연결 과정에서 IP 주소 같은 통신 정보가 처리되며, 장애·보안 조사에 필요한 서버 로그는7일을 기준으로 정리합니다. 앱·웹 전송 암호화, 데이터베이스 접근 권한 분리, 비밀값 암호화 보관과 운영자 접근 제한을 적용합니다.

열람·정정·삭제·처리 제한 요청

개인정보 보호 책임자는 호보스 대표 최성수이며, 문의는 support@hobos.studio로 받습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 요청하며 요청 내용과 처리 결과를 안내합니다. 다른 사람의 권리를 침해하거나 해결 중인 사건의 증거 보전이 필요한 경우에는 제한 사유를 설명합니다.

앱의 계정 관리 또는 아래 웹 경로에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 외부 로그인 제공자의 사용 중단만으로 총공의 내부 계정이 삭제되지는 않습니다. Apple 계정 삭제 알림이 전달되면 로그인을 해제하고 필요한 내부 삭제·승계 여부를 운영자가 검토합니다.

안내 변경

처리 항목·제공자·보관 기준·이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 이 페이지와 앱의 관련 안내를 갱신합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받은 뒤 적용합니다. 실제 광고 제공이나 정식 출시로 전환할 때도 현재 테스트 안내를 그대로 확장해 사용하지 않습니다.